Presentación comercial

FIRST EST CAP: Capital humano y outsourcing operacional para empresas en movimiento.

Una consultora boutique que integra gestión de personas, administración laboral, prevención y servicios operacionales con cobertura nacional.

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Nuestra empresa

Somos una consultora de Capital Humano con mirada operacional.

Desde 2001 apoyamos a empresas que necesitan dotación confiable, procesos laborales ordenados y continuidad en terreno. Combinamos cercanía boutique con ejecución profesional.

25+años de experiencia
CLcobertura nacional
360°personas, operación y cumplimiento
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Contexto de mercado

Las empresas necesitan equipos disponibles, documentación al día y procesos laborales que no frenen la operación.

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Continuidad

Cobertura frente a ausencias, rotación y contingencias.

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Control

Orden sobre asistencia, dotación, documentación y seguimiento.

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Cumplimiento

Gestión laboral preventiva, trazable y alineada a la normativa.

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Foco interno

Los equipos internos reducen carga administrativa y se enfocan en su negocio.

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Nuestro compromiso

Un estándar de servicio claro, cercano y medible.

A

Excelencia operacional

Procesos claros, ejecución en terreno y control continuo.

B

Responsabilidad

Transparencia, trazabilidad y cumplimiento laboral.

C

Trato humano

Gestión profesional de personas con acompañamiento real.

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Servicios

Un portafolio integrado para distintas necesidades de dotación, gestión y continuidad.

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Contratación y continuidad operacional

Servicios transitorios, subcontratación, cobertura de dotación y apoyo a operaciones críticas.

Gestión organizacional

Perfiles, onboarding, desempeño, clima y cultura.

Prevención y cumplimiento

Auditorías, protocolos, matriz de riesgos y asesoría normativa.

Búsqueda especializada

Roles operativos, técnicos, profesionales y ejecutivos.

Capacitaciones

Relatorías, protocolos y formación según requerimiento.

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Outsourcing operacional
El foco no es entregar personas. Es hacerse cargo de un servicio.

FIRST administra dotación, reemplazos, asistencia, reportes y coordinación para sostener servicios operacionales con trazabilidad y control.

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Casos de uso

Dónde agregamos más valor.

Empresas con turnos, volumen operativo, exigencia documental o necesidad de respuesta rápida.

Bodega y logística

Administración de bodega, apoyo operativo y coordinación diaria.

Cuadrillas y turnos

Descarga, operación en terreno y cobertura de contingencias.

Soporte operacional

Telesoporte, back office y servicios de apoyo continuo.

Servicios críticos

Modelos 24/7 o de alta continuidad, según alcance acordado.

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Método de trabajo

Un método simple para transformar necesidades en soluciones operables.

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Diagnóstico

Necesidad, operación, urgencia y riesgo.

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Diseño

Alcance, perfiles, horarios y responsables.

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Activación

Cobertura, contratos y documentación.

04

Gestión

Dotación, asistencia, reemplazos y reportes.

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Mejora

Desempeño, contingencias y ajustes.

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Trayectoria

Experiencia en sectores donde la continuidad sí importa.

CARGOS

Desde gerencias hasta operación

Gerenciales, jefaturas, mandos medios, técnicos, administrativos, operativos y auxiliares.

SECTORES

Industria y servicios

Químicas, laboratorios, minería, combustibles, alimentos, certificadoras y metalmecánicas.

ESTÁNDAR

Modelo replicable

Procesos y seguimiento para operar con consistencia en distintos territorios.

09
Próximo paso

Conversemos sobre cómo FIRST puede apoyar la continuidad, dotación y gestión laboral de su empresa.

Presentación general de FIRST

Servicios transitorios, outsourcing, búsqueda y selección, administración laboral, prevención de riesgos y capacitaciones.

Material corporativo para conocer nuestras capacidades. Cada servicio se define según operación, perfiles, horarios y responsabilidades requeridas.

Vinka Rodriguez L.

Gerente Comercial

+56 2 2436 5706
+56 9 8288 3325
vrodriguez@firstest.cl

firstest.cl
contacto@firstest.cl
Balmoral N° 309, Oficina N° 1708, Las Condes

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